Документы
Согласие на обработку персональных данных при использовании AI-чата
Редакция от
Редакция от 07 октября 2026 года
Настоящим я, являясь пользователем сайта vrapcore.ru, свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных:
Обществу с ограниченной ответственностью «ВРАП ТЕХ» (ООО «ВРАП ТЕХ»)
ИНН: 9727135705
КПП: 772701001
ОГРН: 1267700293387
Адрес: 117041, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. Остафьевская, д. 54/6А
Email: info@vrapcore.ru
(далее — «Оператор»).
1. Цель обработки
Я предоставляю согласие на обработку персональных данных в целях:
предоставления функциональности AI-чата на сайте vrapcore.ru;
обработки направленного мной сообщения;
формирования автоматизированного ответа на мой запрос;
сохранения контекста диалога в объёме, необходимом для работы AI-чата;
обеспечения безопасности AI-чата и Сайта;
выявления и предотвращения злоупотреблений;
диагностики технических ошибок;
анализа качества и стабильности работы сервиса.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных или маркетинговых сообщений.
2. Обрабатываемые данные
При использовании AI-чата Оператор может обрабатывать:
текст сообщений и запросов пользователя;
персональные данные, которые пользователь самостоятельно укажет в сообщении;
историю текущего взаимодействия с AI-чатом в объёме, необходимом для формирования ответа;
IP-адрес;
дату и время обращения;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе и типе устройства;
технические идентификаторы;
сведения об ошибках и работе сервиса;
иные технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и функционирования AI-чата.
3. Ограничение передаваемых данных
Пользователю не следует передавать через AI-чат информацию, которая не требуется для получения ответа.
В частности, без необходимости не следует указывать:
паспортные данные и реквизиты иных документов, удостоверяющих личность;
банковские и платёжные реквизиты;
логины и пароли;
коды подтверждения;
сведения о состоянии здоровья;
сведения о частной и семейной жизни;
специальные категории персональных данных;
биометрические персональные данные;
коммерческую тайну;
персональные данные третьих лиц, если пользователь не имеет законного основания для их передачи.
Пользователь самостоятельно определяет содержание своего сообщения.
4. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется преимущественно с использованием средств автоматизации.
5. Автоматизированная обработка
Сообщения пользователя могут обрабатываться автоматизированными программными средствами и моделями искусственного интеллекта для анализа запроса и формирования ответа.
Ответ AI-чата формируется автоматически.
Оператор не гарантирует абсолютную точность, полноту или актуальность автоматически сформированного ответа.
Информация, полученная посредством AI-чата, не заменяет профессиональную юридическую, медицинскую, финансовую или иную специализированную консультацию в случаях, когда такая консультация необходима.
6. Хранение и локализация
Персональные данные, непосредственно собираемые Оператором посредством AI-чата, обрабатываются и хранятся с использованием информационной инфраструктуры Оператора на территории Российской Федерации.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
7. Технические журналы
Для обеспечения работы AI-чата, информационной безопасности и диагностики технических проблем Оператор может вести технические журналы.
Для мониторинга инфраструктуры может использоваться OpenObserve.
В технических журналах могут содержаться:
IP-адрес;
дата и время запроса;
URL;
технический идентификатор;
сведения о браузере и устройстве;
сведения об ошибках;
технические характеристики выполнения запроса.
Технические журналы используются для обеспечения безопасности, выявления неисправностей и поддержания стабильной работы сервиса.
8. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные пользователей AI-чата.
Передача или предоставление данных третьим лицам допускается только при наличии предусмотренного законодательством основания либо когда это необходимо для работы технической инфраструктуры, используемой Оператором.
При поручении обработки другому лицу Оператор определяет цели и условия такой обработки в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем, если законодательством Российской Федерации не предусмотрено иное.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором.
При наличии предусмотренного законодательством основания Оператор вправе продолжить обработку соответствующих данных без согласия пользователя.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать настоящее согласие, направив соответствующее обращение по адресу:
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить пользователя и обработку данных, в отношении которой отзывается согласие.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, осуществляемую исключительно на основании настоящего согласия, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
11. Подтверждение согласия
Предоставляя настоящее согласие посредством отдельного элемента интерфейса Сайта, я подтверждаю, что:
ознакомился(лась) с настоящим Согласием;
ознакомился(лась) с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных;
понимаю цели и условия обработки;
добровольно предоставляю данные;
понимаю особенности автоматизированной обработки сообщений AI-чатом;
выражаю согласие отдельным действием в интерфейсе Сайта.